Conditions générales de vente de Weredy.fr
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site Weredy.fr entre, d’une part, Weredy ci-après dénommée « le Vendeur », et, d’autre part, toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site ci-après dénommée « le Client ».
1. Identité du vendeur
Vendeur : Weredy propulsé par Prometes.
Adresse : 664 Route duPont Riveau 33420 MOULON
E-mail : weredy.infos@gmail.com
SIRET / RCS : 839 007 697 00023
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur la fiche produit correspondante, notamment les dimensions, matériaux, finition, couleur et éventuelles particularités de fabrication.
Certains produits peuvent être fabriqués à la demande ou personnalisés. Dans ce cas, leurs spécificités sont précisées sur la fiche produit ou au moment de la commande.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable, hors frais de livraison et éventuels frais supplémentaires clairement affichés avant la validation de la commande.
Weredy.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé est celui affiché au moment de la commande validée par le Client.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client doit vérifier le détail de sa commande et son prix total avant de confirmer son achat.
Une fois la commande validée, le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les produits achetés, le prix, l’adresse de livraison et, le cas échéant, les délais estimatifs.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site au moment de la commande, par exemple carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur Weredy.fr.
La commande est réputée ferme et définitive après validation du paiement complet. Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de défaut de paiement, d’incident de paiement ou de fraude suspectée.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination et la nature du produit.
Sauf mention contraire, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la commande. Si ce délai ne peut pas être respecté, le Client sera informé et pourra demander l’annulation de la commande dans les conditions légales applicables.
Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie au transporteur et au Vendeur dans les meilleurs délais.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à payer de pénalité, à l’exception des frais prévus par la loi.
Le délai court à compter :
• de la réception du bien par le Client ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur ;
• de la réception du dernier bien en cas de livraison séparée de plusieurs articles.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision de manière claire par e-mail à [adresse e-mail à compléter] ou via le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site, lorsque celui-ci est proposé.
8. Retour des produits
Le Client doit renvoyer les produits au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.
Les produits doivent être retournés :
• dans leur état d’origine ;
• complets ;
• non utilisés au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement ;
• si possible, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf mention contraire indiquée sur le site ou en cas d’erreur imputable au Vendeur.
9. Remboursement
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, Weredy rembourse au Client tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux standard, sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle le Vendeur est informé de la décision du Client de se rétracter.
Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client sur un autre moyen.
10. Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas prévus par la loi, notamment pour certains biens confectionnés selon les spécifications du Client, personnalisés ou nettement personnalisés, ainsi que pour d’autres catégories légalement exclues.
Pour les produits fabriqués à la demande, personnalisés ou adaptés spécifiquement au Client, cette exception doit être clairement indiquée sur la fiche produit avant l’achat.
11. Garanties légales
Le Client bénéficie des garanties légales en vigueur, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation et au Code civil.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
12. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande relative à une commande, le Client peut contacter Weredy à :
E-mail : weredy.infos@gmail.com
Adresse postale : 664 Route du Pont Riveau
33420 MOULON
13. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Weredy.fr, accessible sur le site.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.